CRM Inteligente: todo o seu comercial em um só lugar
Centralize leads, atenda no WhatsApp com inteligência artificial humanizada, mantenha a agenda sincronizada com o Google Calendar e reative contatos com remarketing automático — tudo numa única tela. Acesse em crm.agenciadenadai.com.br.
Para que serve
O CRM Inteligente foi feito para pequenas e médias empresas que recebem leads e clientes pelo WhatsApp e precisam organizar o relacionamento comercial do primeiro contato até o agendamento. Ele reúne conversas, cadastros, histórico e compromissos em uma única tela, com automações de atendimento e acompanhamento por inteligência artificial.
Tudo o que o CRM faz por você
Cada área da plataforma resolve uma etapa do seu comercial — do primeiro “oi” no WhatsApp até a recompra.
Caixa de entrada unificada do WhatsApp
Todas as conversas dos seus canais em uma só tela, ordenadas pela mensagem mais recente. Veja avatar, prévia, badges de não-lida e o atendente responsável de cada contato — e responda com texto, áudio, mídia ou com a ajuda da IA.
- Todas / Inbox: visão completa de todas as conversas do período.
- Não lidas: só o que falta você abrir e ler.
- Não respondidas: leads esperando resposta do seu time — zere a fila todo dia.
- Só IA: conversas que a inteligência artificial respondeu, prontas para revisão.
- Favoritas: marque e filtre as conversas que importam.
Funil de leads com ações rápidas
Cada card é um contato em atendimento — quem ainda não virou cliente. Filtre por período, status, atendente, tags, origem e anúncio, e aja sem sair da lista: tudo a um clique no próprio card.
- Prontuário completo: histórico, campos, tags, lembretes e agendamentos do lead.
- Agendar evento: crie uma consulta, ligação ou visita já vinculada ao lead.
- Converter em cliente: um clique move o lead para a base de clientes.
- Remarketing na hora: dispare uma mensagem de reativação direto do card.
- Lembrete: não esqueça de retomar nenhum follow-up importante.
Agenda integrada e sincronizada com o Google
Marque, remarque e cancele compromissos vinculados a cada lead. Agendamentos podem disparar confirmações automáticas por WhatsApp — e tudo fica em sincronia com a sua agenda pessoal do Google Calendar.
- Criar e editar: clique num horário vazio para criar; num existente para editar.
- Sync bidirecional: eventos criados, editados ou cancelados refletem no Google Calendar e vice-versa.
- Confirmações automáticas: lembretes e confirmações enviados ao lead pelo WhatsApp.
Base de clientes com histórico e segmentação
Todo lead convertido vira cliente aqui. Segmente por tags, status, período de conversão e origem para montar listas de remarketing direcionado, relatórios e atendimento pós-venda.
- Segmentação: filtre por tags, status, conversão e origem.
- Prontuário do cliente: histórico, campos, anexos e tags em um só lugar.
- Remarketing direcionado: dispare campanhas para segmentos específicos da base.
Modelos de mensagem com variáveis
Crie modelos reutilizáveis com variáveis como {{1}} {{2}} {{3}} — nome, cidade e outros campos — que aceleram o atendimento e alimentam o remarketing. Para a API oficial da Meta, crie, submeta para aprovação e gerencie seus templates oficiais direto do CRM.
- Variáveis dinâmicas: personalize cada disparo com nome, cidade e outros campos.
- Aprovação na Meta: submeta templates oficiais para aprovação direto do CRM.
- Alimenta o remarketing: os modelos abastecem campanhas individuais, em massa e automáticas.
Métricas em tempo real, do seu jeito
Acompanhe leads novos, taxa de conversão, tempo de resposta e desempenho por atendente. Cada KPI e gráfico pode ser ligado ou desligado — e o painel inteiro funciona tanto no tema claro quanto no escuro, do jeito que você preferir trabalhar.
- KPIs principais: aquisição, conversão, tempo de resposta e produtividade.
- Gráficos detalhados: temperatura dos leads, atividade ao longo do dia, distribuição.
- Painéis configuráveis: ligue e desligue cards e gráficos para a sua visão ideal.
Tema escuro
Tema claroConfirmação automática de agendamento: a agenda cheia sem você lembrar ninguém
Toda falta é dinheiro que escorre — horário vago é horário que não volta. O CRM confirma sozinho cada compromisso com o lead, disparando lembretes automáticos 24h e 2h antes direto no WhatsApp, com o tom da sua marca. O cliente sempre avisado, a sua equipe livre do trabalho manual de ficar ligando — e a sua agenda protegida contra esquecimentos.
- Lembretes 24h e 2h antes: o lead recebe o aviso no momento certo, sem ninguém precisar lembrar manualmente.
- Em múltiplos canais de WhatsApp: a confirmação chega na conversa que o cliente já usa — pela API oficial ou conexão direta.
- Templates personalizáveis: variáveis de nome, dia e hora preenchidas automaticamente a cada envio.
- Menos faltas, mais faturamento: cada horário confirmado é um atendimento que acontece — e uma receita que não se perde.
Reative leads que esfriaram — de quatro formas
Escolha o nível de automação certo para cada campanha: do disparo pontual em massa até as sequências que rodam sozinhas com inteligência artificial.
Aja sobre dezenas de leads de uma vez, direto da lista
Na própria tela de Leads você filtra pelo período (por exemplo, todo o período), seleciona vários contatos com um clique — ou marca a página inteira em “Selecionar Todos da Página” — e um menu de ações em massa aparece na hora. Dispare ou agende mensagens para dezenas ou centenas de leads de uma só vez, sem sair da lista.
- Filtre e selecione: escolha o período e marque os leads um a um ou a página inteira de vez.
- Enviar ou agendar em massa: dispare agora ou programe o envio para dezenas/centenas de contatos juntos.
- Qualificar com IA: deixe a inteligência artificial pré-qualificar os leads selecionados de uma vez.
- Tags e arquivar em lote: aplique tags ou arquive vários leads ao mesmo tempo, num clique.
Disparo programado para o melhor momento
Agende envios para uma data e hora futuras — seja para um lead específico ou para um segmento inteiro. Ideal para campanhas planejadas, datas comemorativas e follow-ups com timing certo.
- Data e hora: programe o envio para o momento de maior conversão.
- Individual ou em lote: agende para um lead ou para um segmento inteiro.
Sequências automáticas por tempo sem resposta
O CRM envia sozinho mensagens em ondas (W1, W2, W3) após um tempo definido sem resposta do lead. Cada onda tem seu próprio intervalo, template e variáveis — com cooldown anti-spam e janela de horário para nunca incomodar fora de hora.
- Ondas encadeadas: W1, W2 e W3 disparam em sequência conforme o lead segue sem responder.
- Cooldown e janela: intervalo mínimo entre disparos e horário permitido (ex.: 9h-18h, dias úteis).
- Incluir / excluir: mire por temperatura, tags, status e origem com precisão.
A IA escreve a mensagem certa para cada lead
A inteligência artificial cria uma mensagem personalizada para cada contato com base no histórico da conversa, respeitando as mesmas regras de filtro, cooldown e janela de horário. Reativação que parece feita à mão — em escala.
- Personalização por histórico: a IA adapta o texto ao contexto de cada conversa.
- Escala humanizada: reative muitos leads sem soar robótico.
- Mesmas salvaguardas: filtros, cooldown e janela de horário continuam valendo.
Mais de 31 temas visuais
Claro ou escuro, sóbrio ou vibrante — escolha a cara do CRM e deixe a plataforma com a identidade da sua marca.
Integração oficial com a API da Meta
Somos parceiros da Meta e o CRM conecta diretamente com a API Oficial da Meta — com login seguro via Facebook (Embedded Signup) e templates aprovados. Atenda nos três canais oficiais, sem gambiarra:
Com a Coexistência da API oficial, você usa o mesmo número no app do WhatsApp Business, no seu celular, e na API Oficial ao mesmo tempo — sem perder conversas nem histórico. O CRM atende pela API oficial enquanto você continua usando o WhatsApp normalmente no aparelho.
Outras formas de integração com o WhatsApp
Prefere não usar a API oficial? Sem problema. O CRM também integra o seu WhatsApp Business por conexão direta do número — uma forma rápida de colocar a operação no ar, sem aprovação prévia nem burocracia. Você conecta em poucos minutos e já começa a atender, organizar leads e disparar remarketing pela mesma plataforma.
ligue o seu número e comece a atender pelo CRM em poucos minutos.
sem espera por aprovação — ideal para colocar a operação para rodar já.
inbox, leads, agenda e remarketing funcionam do mesmo jeito.
Na dúvida sobre qual caminho combina mais com o seu momento? Nossa equipe ajuda você a escolher entre a API oficial e a conexão direta — sempre pensando na operação do seu negócio.
Sua agenda do CRM sincronizada com o Google Calendar
O CRM oferece uma integração opcional com o Google Calendar. Ao conectar sua conta Google — mediante seu consentimento explícito pelo fluxo oficial OAuth do Google — os agendamentos feitos no CRM passam a ser sincronizados com a sua agenda do Google, e vice-versa.
- Eventos criados, editados ou cancelados no CRM são refletidos no seu Google Calendar.
- Você pode desconectar a qualquer momento dentro do próprio CRM.
- Usamos os dados do Google apenas para essa sincronização — não vendemos, não compartilhamos com terceiros e não usamos para publicidade ou treino de IA.
Detalhes completos sobre o tratamento desses dados estão na nossa Política de Privacidade (seção 6.5), em conformidade com a Política de Dados de Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado (Limited Use).
Precisa de algo que ainda não existe? A gente cria para você
O CRM Inteligente é a nossa plataforma — e isso significa que ela se molda ao seu negócio, e não o contrário. Conforme a necessidade do seu time, a Agência De Nadai desenvolve funcionalidades sob medida: novos relatórios, integrações específicas, automações exclusivas e fluxos pensados para o seu nicho.
Tem uma ideia do tipo “seria perfeito se o sistema fizesse isso”? Conte para a gente — provavelmente podemos implementar para você.
Privacidade e segurança
Tratamos os dados conforme a LGPD e as melhores práticas de segurança (criptografia em trânsito, autenticação segura e controles de acesso por função). Saiba mais na Política de Privacidade e nos Termos de Uso.
Pronto para começar?
Acesse a plataforma ou fale com a nossa equipe para conhecer os planos do CRM Inteligente.